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販売業者

フェンダーミュージック株式会社

サイト運営責任者

松原健太郎

所在地

〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-1-30 3F
TEL:0120-1946-60
Eメールアドレス:Askfender.jp@fender.com

商品代金以外に必要な料金

消費税:fender.co.jpでの商品価格は全て税抜表記となります。
送料:1回のご注文につき、540円

※1回のご注文で商品代金合計が税抜10,000円以上の場合、送料無料でお届けいたします。

不良品 お届けいたしました商品に不良・故障があった場合は、お手数ではございますが、カスタマーサービスまでご連絡ください。状況を確認させていただき、返品確認番号(RA番号)をお知らせします。(不良品の返送料につきましては弊社負担とさせていただきます。 )

商品のお届け

注文日の翌日から、2-4営業日でお届けいたします。

※ご注文が集中した場合やお客様がお住まいの地域によっては、お届けが遅くなる場合があります。また、万が一商品をお届けできない場合は、カスタマーサービスよりご連絡いたします。

お支払方法

お支払いはビザカード、 マスターカード、 JCBカードにて承ります。

※ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。
※クレジットカード会社により締め日および引落日が異なります。
※クレジットカード決済にかかる手数料は弊社が負担します。
※代引きや後払いには対応しておりません。予めご了承ください。

返品について

お届けいたしました商品が万が一お気に召さなかった場合には、注文日から30日以内であれば返品交換が可能です。

※Fender.co.jpでご購入いただいた商品のみ対象となります。
※未使用、未開封の商品のみ対象となります。
※ハーモニカとイン・イヤーモニター返品対象外です。予めご了承ください。

返品方法

カスタマーサービスまでご連絡ください。返品の手続きについてご説明いたします。

返送先

〒273-0017
千葉県市川市本行徳2554-17
フェンダーミュージック株式会社
オンライン返品サービス係
TEL:0120-1946-60

返金について

クレジットカード会社の締め日の関係上、 代金が一度引き落とされる場合がございます。その場合は翌月または翌々月の決済日にカード会社を通じて返金となります。 詳しい返金日は直接カード会社にお問合せください。