特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

フェンダーミュージック株式会社

サイト運営責任者

松原健太郎

所在地

〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-1-30 3F
TEL：0120-1946-60
Eメールアドレス：[email protected]

商品代金以外に必要な料金

消費税：フェンダー・オンラインショップでの商品価格は税込表記となります。
送料：1回のご注文につき、550円

※ 1回のご注文で商品代金合計が10,000円（税込）以上の場合、送料無料でお届けいたします。

不良品 お届けいたしました商品に不良・故障があった場合は、お手数ではございますが、カスタマーサービスまでご連絡ください。状況を確認させていただき、返品確認番号(RA番号)をお知らせします。（不良品の返送料につきましては弊社負担とさせていただきます。 ）

商品のお届け

注文日の翌日から、2-4営業日でお届けいたします。

※ご注文が集中した場合やお客様がお住まいの地域によっては、お届けが遅くなる場合があります。また、万が一商品をお届けできない場合は、カスタマーサービスよりご連絡いたします。

お支払方法

お支払いはビザカード、 マスターカード、 JCBカードにて承ります。

※ ご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。
※ クレジットカード会社により締め日および引落日が異なります。
※ クレジットカード決済にかかる手数料は弊社が負担します。
※ 代引きや後払いには対応しておりません。予めご了承ください。

返品について

お届けいたしました商品に不具合などあった場合には、注文日から30日以内であれば返品交換が可能です。

※ フェンダー・オンラインショップでご購入いただいた商品のみが対象となります。
※ 未使用、未開封の商品のみ対象となります。
※ ハーモニカとイン・イヤーモニター返品対象外です。予めご了承ください。

返品方法

カスタマーサービスまでご連絡ください。返品の手続きについてご説明いたします。

返送先

〒273-0017
千葉県市川市本行徳2554-17
フェンダーミュージック株式会社
オンライン返品サービス係
TEL：0120-1946-60

返金について

クレジットカード会社の締め日の関係上、 代金が一度引き落とされる場合がございます。その場合は翌月または翌々月の決済日にカード会社を通じて返金となります。 詳しい返金日は直接カード会社にお問合せください。